Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 мая 2018 г.

CDRX («мы», «наш» и «нами») обязуемся защищать и уважать вашу конфиденциальность. В этой Политике конфиденциальности («Политика») излагаются детали того, как мы собираем, храним, используем, записываем, удерживаем, передаем и раскрываем ваши персональные данные, полученные через веб-сайт cdrx.io («Веб-сайт»). Термин «наши услуги» относится к нашим онлайн-сервисам и любым другим нашим продуктам и услугам, предлагаемым время от времени через Веб-сайт. Если вы используете какие-либо наши услуги, в этой Политике мы будем ссылаться на вас, используя термины «вы», «ваш», «ваши». Используя Веб-сайт, вы принимаете и соглашаетесь с практикой обращения с данными, а также с условиями, описанными в этой Политике.

Для целей Закона о защите персональных данных Сингапура 2012 года и Положения об общей защите данных 2016 года («Закон»), с контролерами любых персональных данных, которые мы храним о вас, можно связаться по адресу: [email protected]

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ПОЧЕМУ

Мы собираем и обрабатываем только данные, необходимые для предоставления вам наших услуг и выполнения наших юридических или нормативных обязательств. При регистрации и использовании наших услуг через наш Веб-сайт мы собираем следующие данные:
  • Когда вы используете нашу платформу и/или регистрируетесь для создания учетной записи CDRX, мы можем собирать персональную информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты, пароль, страну и дополнительные данные, время от времени необходимые нам для завершения процесса регистрации и подтверждения личности пользователя. Кроме того, мы собираем эту информацию для соответствия глобальным отраслевым нормативным стандартам, среди которых: борьба с отмыванием денег, «знай своего клиента» и борьба с финансированием терроризма.
  • Техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, ваша регистрационная информация, тип и версия браузера, настройка часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа – эти данные могут собираться нами или сторонними сервис-провайдерами. Мы собираем эту информацию для обеспечения доступа к нашему интерфейсу на всех платформах и содействия любым расследованиям, которые проводятся правовыми, нормативными или государственными органами.
  • Информация о транзакциях, включая депозиты, остатки на счетах, историю торговли, снятие средств и заявки. Мы собираем эту информацию в целях защиты от мошенничества и разрешения возможных споров.
  • Дополнительная информация, включая сведения о возникающих у вас проблемах при работе с Веб-сайтом и другая информация о решении любых вопросов, связанных с обслуживанием клиентов.
  • Информация из сторонних источников, в том числе от бизнес-партнеров, аналитиков и субподрядчиков. Мы собираем эту информацию для оптимизации наших операций и обеспечения бесперебойной работы Веб-сайта для вашего удобства.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные чтобы:
  • выполнять наши обязательства, вытекающие из любых договоров, заключенных между вами и нами, и предоставлять вам информацию, продукты и услуги, которые вы запрашиваете у нас;
  • подтверждать личность пользователя, чтобы мы могли предоставить вам запрошенные вами услуги и предотвратить доступ других пользователей к вашей учетной записи или транзакциям;
  • администрировать наш сайт и выполнять внутренние операции, включая поиск и устранение неисправностей, анализ данных и тестирование;
  • соблюдать действующие законы, законодательство и нормативные акты;
  • быть на связи с вами, в том числе уведомлять вас об изменениях наших услуг и решать любые проблемы, связанные с обслуживанием клиентов;
  • улучшать наш сайт, чтобы обеспечить наиболее эффективное и безопасное представление контента для вас и для вашего устройства; а также
  • расследовать и предотвращать мошеннические или незаконные транзакции, или несанкционированный доступ к Веб-сайту.

КАКОВА НАША ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с Законом у нас должна быть обоснованная причина, чтобы использовать ваши персональные данные, и мы не можем собирать, хранить или использовать данные о вас в целях, которые несовместимы с этой причиной. Существует четыре обоснованные причины для использования нами ваших персональных данных:
  • Большая часть данных, которые мы собираем у вас, необходима нам для выполнения или заключения договора с вами, например, вы предоставляете свою персональную информацию во время регистрации своей учетной записи, чтобы мы могли предоставлять вам дополнительные услуги.
  • В определенных обстоятельствах мы будем запрашивать ваше разрешение или согласие на использование ваших персональных данных, например, если мы захотим отправить вам по электронной почте маркетинговую информацию, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать. Если вы дали свое согласие на использование нами ваших персональных данных, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие.
  • Мы также можем иметь законный интерес к использованию ваших персональных данных, например, чтобы обеспечить максимально эффективное представление контента Веб-сайта для вас и вашего устройства. Если это является основанием для использования ваших данных, мы должны убедиться, что наши интересы не преобладают над вашими, и вы имеете право возражать против такого использования ваших данных.
  • Использование ваших персональных данных может потребоваться для выполнения юридического обязательства или для защиты ваших интересов. Например, мы можем обмениваться данными с другими специализированными организациями для выполнения принципа «знай своего клиента» и/или для борьбы с отмыванием денег. Также мы сохраняем определенную информацию для выполнения наших уставных обязательств, в соответствии с юридическими требованиями любой конкретной юрисдикции, в которой мы обрабатываем персональные данные.

КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ И РАЗГЛАШАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем передавать или разглашать ваши персональные данные в связи с целями, описанными в настоящей Политике. Используя этот Веб-сайт, вы соглашаетесь на передачу ваших персональных данных третьим сторонам. Такой третьей стороной может быть:
  • любой член нашей группы, то есть соответствующие прошлые, настоящие и будущие сотрудники, должностные лица, директора, подрядчики, консультанты, акционеры, материнские компании, дочерние компании, филиалы, предшественники и правопреемники («Команда CDRX»);
  • поставщики, сервис-провайдеры, деловые партнеры, субподрядчики или агенты, которые выполняют такие функции, как маркетинг, оплата, выполнение и доставка заказов, администрирование и обработка платежей, предоставление услуг обработки данных и других услуг в сфере информационных технологий и проведение исследований и анализа. Мы не разрешаем этим поставщикам использовать эту информацию или передавать ее для любых целей, кроме предоставления услуг от нашего имени;
  • профессиональные консультанты, которые выполняют обработку и совместный контроль данных, включая адвокатов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги;
  • правительственные или другие правоохранительные органы в связи с расследованием незаконной деятельности или по другим законным причинам, в том числе для соблюдения любого юридического обязательства или для обеспечения соблюдения или применения наших условий использования Веб-сайта и других соглашений; или для защиты прав, собственности или безопасности CDRX или Команды CDRX, наших клиентов или других лиц;
  • третьи стороны, которые приобретают нас или практически все наши активы. В этом случае ваши персональные данные (в том числе любые конфиденциальные персональные данные) будут одним из переданных активов; а также
  • аналитики и провайдеры поисковых систем, которые помогают нам в улучшении и оптимизации Веб-сайта.

ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
  • Доступ: у вас есть право доступа к вашим данным, которые хранятся у нас. Это позволяет вам получить копию ваших персональных данных, которые хранятся у нас, и убедиться в том, что их обработка является законной.
  • Исправление или стирание: вы имеете право потребовать от нас исправить или удалить любые ваши персональные данные, которые хранятся у нас (если у нас нет законного права на их сохранение). Это право не распространяется на обезличенные данные. Обратите внимание, что ваши права требовать стирания данных могут быть ограничены применимым законодательством.
  • Запрет: вы также имеете право запретить нам обрабатывать ваши персональные данные, если данные неточны, обработка является незаконной или у нас больше нет основания хранить ваши персональные данные.
  • Переносимость данных: вы имеете право на получение ваших персональных данных, хранящихся у нас, в структурированном электронном формате и передачу таких данных другому контролеру данных, если правовой основой для обработки таких персональных данных является соглашение.
  • Возражение / изменение предпочтений: у вас есть право потребовать прекратить обработку ваших персональных данных, если она основана на нашем законном интересе (или интересах третьих лиц). Вы имеете право возражать против обработки ваших личных данных в иных целях, кроме цели предоставления вам наших услуг, если такие иные цели не рассматривались ранее.
  • Жалобы: если по какой-либо причине вас не устраивает то, как мы обрабатывали ваши персональные данные, вы можете связаться с нами по адресу: [email protected] В качестве альтернативы вы имеете право подать жалобу в соответствующие органы вашей юрисдикции. Чтобы воспользоваться любым из перечисленных выше прав, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]

Мы выполним вашу просьбу об осуществлении вышеупомянутых прав в той мере, в какой это требуется применимым законодательством. Однако, если вы попросите нас прекратить определенный тип обработки ваших персональных данных или стереть ваши персональные данные, но при этом такой тип обработки или данные необходимы для облегчения вашего пользования Веб-сайтом или предоставления вам какой-либо услуги (например, услуги управления аккаунтом), возможно, вы уже не сможете использовать Веб-сайт или эту услугу, как раньше.

Чтобы защитить вашу конфиденциальность и соблюсти действующие законы о защите данных, нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем выполнить ваш запрос (например, мы можем попросить вас предоставить нам отсканированную копию вашего удостоверения личности с фотографией или подтвердить детали ваших транзакций, выполненных на нашем сайте). Обращаясь к нам, пожалуйста, укажите свое имя и действительные контактные данные. Как уже упоминалось выше, мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и соблюдению любых применимых законов о защите данных, поэтому мы можем отказаться от выполнения любого запроса, если он не снабжен информацией, которая может потребоваться для подтверждения вашей личности. Мы ответим на ваши запросы в течение разумного срока и в соответствии с применимыми законами о защите данных.

ФАЙЛЫ COOKIE

Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей нашего Веб-сайта. Эти файлы cookie являются неотъемлемой частью работы нашего Веб-сайта. Они содержат данные, минимально необходимые для функционирования нашего Веб-сайта, и без них вы не сможете использовать наш Веб-сайт.

ИЗМЕНЕНИЯ И ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ЭТОЙ ПОЛИТИКИ

Эта Политика вступает в силу с даты, указанной в начале ее текста. Время от времени мы можем изменять условия этой Политики. Любые изменения, которые мы можем внести в эту Политику в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, будут отправлены вам по электронной почте. Мы рекомендуем вам просматривать эту Политику всякий раз, когда вы используете Веб-сайт. Если после любых таких изменений этой Политики вы продолжаете использовать Веб-сайт или продолжаете разрешать нам хранить или обрабатывать ваши персональные данные, считается, что вы приняли такие изменения, если вы не уведомите нас об обратном в письменной форме (за исключением случаев, когда мы обязаны вносить такие изменения в соответствии с применимым законодательством).

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или вам необходима дополнительная информация об этой Политике, свяжитесь с нами по адресу: [email protected] Пожалуйста, также свяжитесь с нами, если вы хотите обновить или изменить ваши персональные данные, предоставленные нам, или если вы считаете, что наши записи, относящиеся к вашим персональным данным, неверны.