Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 25 tháng 5 năm 2018

CDRX (“chúng tôi”, “của chúng tôi” và “chúng tôi”), cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật (“Chính sách”) nêu chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, ghi lại, lưu giữ, chuyển và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn thông qua trang web cdrx.io (“Trang web”). Thuật ngữ “dịch vụ của chúng tôi” đề cập đến các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi và bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào khác của chúng tôi được cung cấp theo thời gian thông qua Trang web. Nếu bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn bằng các cụm từ “bạn”, “của bạn”, “của bạn” trong Chính sách này. Bằng việc sử dụng Trang web, bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản và điều khoản dữ liệu được mô tả trong Chính sách này.

Vì mục đích của Đạo luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân Singapore 2012 và Quy định bảo vệ dữ liệu chung năm 2016 (“Luật”), các bộ điều khiển dữ liệu cho bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi có về bạn, có thể liên lạc tại [email protected]

NHỮNG ĐIỀU DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP VÀ TẠI SAO

Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ của chúng tôi cho bạn và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý hoặc pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi thu thập các dữ liệu sau khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua trang web của chúng tôi:
  • Khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi và / hoặc đăng ký tài khoản CDRX, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân, bao gồm tên, địa chỉ email, mật khẩu, quốc gia và dữ liệu bổ sung theo yêu cầu của chúng tôi. danh tính người dùng. Hơn nữa, chúng tôi thu thập thông tin này để tuân thủ các tiêu chuẩn quy định của ngành công nghiệp toàn cầu bao gồm chống rửa tiền (AML), khách hàng biết-biết-khách hàng (KYC) và tài trợ chống khủng bố (CTF).
  • Thông tin kỹ thuật, bao gồm địa chỉ giao thức Internet (IP) được sử dụng để kết nối máy tính của bạn với Internet, thông tin đăng nhập, loại trình duyệt và phiên bản, cài đặt múi giờ, loại và phiên bản trình cắm của trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, có thể được chúng tôi thu thập hoặc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi thu thập điều này để đảm bảo rằng giao diện của chúng tôi có thể truy cập được trên tất cả các nền tảng và hỗ trợ chúng tôi liên quan đến bất kỳ điều tra nào được yêu cầu bởi cơ quan pháp lý, pháp lý hoặc chính phủ.
  • Thông tin giao dịch bao gồm tiền gửi, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, rút ​​tiền và hoạt động đặt hàng. Chúng tôi thu thập điều này để bảo vệ gian lận và các mục đích giải quyết tranh chấp có thể xảy ra.
  • Thông tin khác bao gồm chi tiết các vấn đề với Trang web mà bạn gặp phải và các thông tin khác liên quan đến việc giải quyết bất kỳ vấn đề dịch vụ khách hàng nào.
  • Thông tin từ các nguồn của bên thứ ba, bao gồm từ, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp phân tích và nhà thầu phụ. Chúng tôi thu thập điều này để tối ưu hóa các hoạt động của chúng tôi và đảm bảo việc vận hành trơn tru của Trang web thuận tiện cho bạn.

 

CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
  • để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi và cung cấp cho bạn thông tin, sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi;
  • để xác minh danh tính người dùng, để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ bạn đã yêu cầu và ngăn người khác truy cập vào tài khoản hoặc giao dịch của bạn;
  • để quản lý trang web của chúng tôi và cho các hoạt động nội bộ, bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu và mục đích thử nghiệm;
  • để tuân thủ các luật, quy định và quy định hiện hành;
  • để liên lạc với bạn, bao gồm thông báo cho bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi và để giải quyết mọi vấn đề dịch vụ khách hàng;
  • để cải thiện trang web của chúng tôi để đảm bảo rằng nội dung được trình bày theo cách hiệu quả và an toàn nhất cho bạn và cho thiết bị của bạn; và
  • để điều tra và ngăn chặn các giao dịch gian lận hoặc bất hợp pháp hoặc truy cập trái phép vào Trang web.

CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI LÀ CHẾ BIẾN DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN

Theo Luật, chúng tôi phải có lý do hợp lệ để sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi không thể thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu về bạn không tương thích với lý do đó. Có bốn lý do hợp lệ để chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn:
  • Hầu hết dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn là cần thiết để cho phép chúng tôi thực hiện hợp đồng với bạn hoặc tham gia hợp đồng với bạn, ví dụ: bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình nếu bạn đăng ký tài khoản với chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ bổ sung cho bạn.
  • Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cho phép hoặc đồng ý sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ: nếu chúng tôi muốn gửi cho bạn thông tin tiếp thị, chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm đến bạn qua email. Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự chấp thuận này bất cứ lúc nào.
  • Chúng tôi cũng có thể có lợi ích hợp pháp khi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ: để đảm bảo rằng nội dung của Trang web được trình bày cho bạn và thiết bị của bạn một cách hiệu quả nhất có thể. Nếu đây là lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, chúng tôi phải đảm bảo rằng lợi ích của chúng tôi không ghi đè quyền sở hữu của bạn và bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu này.
  • Chúng tôi có thể bắt buộc phải sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi của bạn, ví dụ: chúng tôi có thể trao đổi dữ liệu với các tổ chức chuyên gia khác cho KYC và / hoặc mục đích AML và chúng tôi sẽ giữ lại một số thông tin nhất định để đáp ứng các nghĩa vụ theo luật định, tùy thuộc vào các yêu cầu pháp lý của bất kỳ thẩm quyền nào mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

CÁCH CHÚNG TÔI CHIA SẺ VÀ HIỂU DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN

Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến các mục đích được mô tả trong Chính sách này. Điều này có thể bao gồm việc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với những điều sau đây và bằng cách sử dụng trang web, bạn đồng ý chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn như sau:
  • bất kỳ thành viên nào trong nhóm của chúng tôi, có nghĩa là nhân viên, nhân viên, giám đốc, nhà thầu, tư vấn, chủ sở hữu, công ty mẹ, công ty con, chi nhánh, người tiền nhiệm, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng (“Nhóm CDRX”);
  • nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp, nhà thầu phụ hoặc đại lý thực hiện các chức năng như tiếp thị, thanh toán, thực hiện và giao hàng, quản lý và xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu và các dịch vụ công nghệ thông tin khác nghiên cứu và phân tích. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp này sử dụng thông tin này hoặc chia sẻ nó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi;
  • cố vấn chuyên nghiệp làm bộ vi xử lý hoặc bộ điều khiển chung bao gồm luật sư, ngân hàng, kiểm toán viên và công ty bảo hiểm cung cấp dịch vụ tư vấn, ngân hàng, pháp lý, bảo hiểm và kế toán;
  • cơ quan chính phủ hoặc các cơ quan thực thi pháp luật khác có liên quan đến việc điều tra các hoạt động bất hợp pháp hoặc vì các lý do pháp lý khác, bao gồm tuân thủ mọi nghĩa vụ pháp lý hoặc để thực thi hoặc áp dụng các điều khoản sử dụng Trang web của chúng tôi và các thỏa thuận khác; hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Nhóm CDRX hoặc CDRX, khách hàng của chúng tôi hoặc những người khác;
  • bên thứ ba, những người có được chúng tôi hoặc tất cả tài sản của chúng tôi, trong trường hợp đó, dữ liệu cá nhân của bạn (bao gồm mọi dữ liệu cá nhân nhạy cảm) sẽ là một trong những tài sản được chuyển giao; và
  • phân tích và nhà cung cấp công cụ tìm kiếm hỗ trợ chúng tôi trong việc cải thiện và tối ưu hóa Trang web.

QUYỀN PHÁP LÝ CỦA BẠN

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của bạn:
  • Quyền truy cập: Bạn có quyền truy cập dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này cho phép bạn nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và để kiểm tra xem chúng tôi có đang xử lý hợp pháp nó không.
  • Chỉnh sửa hoặc tẩy xoá: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi lưu giữ về bạn (trừ khi chúng tôi có quyền hợp pháp để giữ lại nó). Quyền này không mở rộng đến dữ liệu phi cá nhân. Xin lưu ý rằng quyền yêu cầu xóa của bạn có thể bị giới hạn bởi luật hiện hành.
  • Hạn chế: Bạn cũng có quyền hạn chế chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu dữ liệu không chính xác, việc xử lý không hợp pháp hoặc chúng tôi không còn cần đến dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích mà chúng tôi giữ.
  • Tính di động của dữ liệu: Bạn có quyền lấy dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, theo định dạng có cấu trúc, điện tử và truyền dữ liệu đó đến một bộ điều khiển dữ liệu khác.
  • Đối tượng / thay đổi tùy chọn: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, nơi chúng tôi đang dựa vào quyền lợi hợp pháp (hoặc của bên thứ ba). Bạn có quyền phản đối nơi chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài việc cung cấp các dịch vụ của chúng tôi cho bạn trước đây không được dự tính trước.
  • Khiếu nại: Nếu vì bất kỳ lý do nào bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] Ngoài ra, bạn có quyền khiếu nại với các cơ quan chức năng liên quan trong phạm vi quyền hạn của bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

Chúng tôi sẽ tuân thủ yêu cầu của bạn để thực hiện các quyền nêu trên, trong phạm vi được pháp luật hiện hành yêu cầu. Tuy nhiên, nếu bạn yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo một số cách hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn và loại xử lý hoặc dữ liệu này là cần thiết để tạo điều kiện sử dụng Trang web của bạn hoặc bắt buộc chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn để quản lý tài khoản của bạn), bạn không thể sử dụng Trang web hoặc dịch vụ như bạn đã làm trước đây.

Để bảo vệ tính bảo mật của bạn và tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi có thể cần xác nhận danh tính của bạn trước khi chúng tôi có thể thực hiện yêu cầu của bạn (ví dụ: chúng tôi có thể yêu cầu bản sao chụp ID ảnh của bạn hoặc để xác nhận chi tiết giao dịch của bạn lịch sử với chúng tôi). Khi liên hệ với chúng tôi, vui lòng nêu rõ tên bạn và cung cấp chi tiết liên hệ hợp lệ của bạn. Như đã đề cập ở trên, việc bảo vệ tính bảo mật và tuân thủ mọi luật bảo vệ dữ liệu hiện hành là quan trọng đối với chúng tôi, do đó chúng tôi có thể từ chối tuân thủ mọi yêu cầu trừ khi được cung cấp thông tin như vậy. Chúng tôi sẽ trả lời các yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

COOKIES

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác của trang web của chúng tôi. Các cookie này là không thể thiếu cho hoạt động của trang web của chúng tôi, chúng có chứa tối thiểu cần thiết để Website của chúng tôi hoạt động và không có chúng, bạn sẽ không thể sử dụng trang web của chúng tôi.

THAY ĐỔI VÀ NHỮNG CÂU HỎI VỀ CHÍNH SÁCH NÀY

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được ghi chú ở đầu bảng sao kê. Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản của Chính sách này. Bất kỳ thay đổi nào chúng tôi có thể thực hiện đối với Chính sách này trong tương lai sẽ được đăng trên trang này và, nếu thích hợp, được thông báo cho bạn bằng e-mail. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này bất cứ khi nào bạn sử dụng Trang web. Bằng cách tiếp tục sử dụng Trang web hoặc tiếp tục cho phép chúng tôi giữ lại hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sau bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách này, bạn được coi là đã chấp nhận các thay đổi đó trừ khi bạn thông báo rõ ràng cho chúng tôi bằng văn bản (trừ khi chúng tôi được yêu cầu thực hiện các thay đổi đó theo luật hiện hành).

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, nhận xét hoặc yêu cầu thông tin khác về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn cập nhật hoặc sửa đổi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi hoặc nếu bạn cho rằng hồ sơ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác.