使用协议条款

最近修订更新:2018年7月7日
CDRX (“我们”及“我们的”)承诺保护并尊重您的隐私权。该隐私政策(此“政策”)解释了有关我们如何通过 cdrx.io网站(此“网站”)收集、存储、使用、记录、持有并转移 所获取到的个人资料。“我们的服务”指的是我们的网上服务以及通过网站不时提供的任何其他产品与服务。如果您使用我们的任何服务,我们将在该政策中使用术语“您”、“您的”来指代您。通过使用该网站,您便接受并赞同该政策所列出的所有条例。

根据新加坡《个人资料保护法令2012》及欧盟《 通用资料保护条例2016》(统称“法律”)的 规定,我们持有您任何个人资料相关的的资料控制员可以通过[email protected]取得联系。

我们收集什么样的个人及原因

我们单只收集并处理容许我们向您提供我们的服务并满足我们法律或监管条例所需的资料。当您通过我们的网站注册并使用我们的服务时,我们会收集您的如下的资料:
  • 当您使用我们的网站并/或注册任何CDRX账户时,我们可能收集您的个人信息,包括您的姓名、电子邮箱、密码、国家及其它我们不时地为完成注册程序并验证用户身份所需的资料。此外,我们收集该信息来遵守包括反洗钱(AML)、了解客户(KYC)、 反恐怖主义融资(CTF)在内的全球行业监管标准。
  • 技术信息,包括用来将您的电脑连接到网络的网际协议(IP)地址、您的登录信息、浏览器类型及版本、时区设定、浏览器插件类型及版本、操作系统及平台,以上这些信息可能由我们或通过第三方服务供应商收集。我们收集这些信息以确保您在所有平台上均可以使用我们的界面并在涉及任何法律、法规或政府部门的调查时给予我们帮助。
  • 交易信息,包括存款、账户余额、交易历史、提款及订单活动。我们出于欺诈保护及可能出现的争端解决之目的收集上述信息。
  • 杂项信息包括您所遇到的此网站出现的问题详情及其他有关任何顾客服务问题解决的信息。
  • 源自第三方来源的信息,包括来自业务伙伴、分析服务供应商及分包商。我们收集上述信息以优化我们运作行并为了您的方便考虑确保此网站流畅运行。

我们如何使用收集到的个人资料

我们出于下列用途收集并处理您的个人资料:
  • 履行我们源自任何您与我们之间所缔结合约中的义务并为您提供您要求从我们处获得的信息、产品及服务;
  • 验证用户身份,以便我们可以为您提供您所要求的服务并防止他人访问您的账户或交易;
  • 管理我们的网站及用于内部操作,包括故障诊断、资料分析及测试目的;
  • 遵守适用法律、法规及条例;
  • 与您交流,包括通知您我们服务的变化及解决任何顾客服务问题;
  • 提升我们的网站以确保内容以最有效及安全的方式为您及您的设备所呈现;以及
  • 调查及防止欺诈或非法的交易亦或未经授权访问此网站。

我们处理您个人资料依赖到的法律基础

依据法律的要求,我们必须要拥有使用您个人资料的正当理由并且我们在不符合该理由的条件下不得收集、存储或使用有关您的资料。我们使用您的个人资料有四个正当理由:
  • 我们所收集到的大多数资料是使我们履行与您的合同亦或订立与您的合约所必须的,例如如果您注册我们的帐号,您便会提供您的个人信息,这样一来我们才能为您提供额外服务。
  • 在某些情况下我们将请求获取您的允许或同意来使用您的个人资料,例如,我们想通过电子邮件向您发送我们坚信您可能感兴趣的营销信息。如果您已经同意我们使用您的个人资料,您也有权在任何时候撤回。
  • 我们也可能有使用您个人资料的合法权益,例如为确保此网站的内容尽可能有效地呈现给您及您的设备。如果这是我们使用您资料的原因,我们必须确保我们的利益没有凌驾于您的利益之上并且您有权反对对您资料的此使用权。
  • 我们可能需要使用您的个人资料来履行法律义务或保护您的利益,例如我们可能会出于了解客户及/或反洗钱的目的与其他专家组织交换资料并且我们将保留某些特定信息来履行我们的法定义务,以任何我们处理个人资料所特定的管辖区域的法律需求为准。

我们如何分享并使用您的个人资料

我们可以分享并使用与此政策中所描述的目的相关的个人资料。这可能包括下列各方并通过使用此网站分享您的个人资料,您同意如下分享您的个人资料:
  • 我们团队中的任何成员,包括过去、现在及未来的员工、董事、经理、承包商、顾问、股东、总公司、子公司、分公司、前身、继任者及代理人(“CDRX团队”);
  • 履行例如营销、付款、订单的履行及交付、款项的管理及处理、提供资料处理及其它信息技术服务、研究及分析职能的供应商、服务提供商、业务伙伴、厂商、分包商或代理人。我们不允许这些供应商出于除以我们名义提供服务之外的任何目的使用亦或分享这一信息;
  • 担任处理员或关节控制员的专业顾问,包括提供顾问服务、银行业、保险及会计服务的律师、银行家、审计员及保险业员;
  • 政府或其他执法机构,与非法活动的调查相关或出于其他法律原因,包括遵守任何法律义务或为了执行或应用我们此网站使用的条款及其他协议;亦或保护CDRX或CDRX团队、我们的顾客或其他人的权利、财产或安全;
  • 收购我们或基本上我们所有资产的第三方者,在这种情况下您的个人资料(包括任何敏感性个人资料)将成为转让资产中的其中一项项目;以及
  • 在升级与优化此网站过程中协助我们的分析及搜索引擎提供商。

您的法律权利

您对于自己的个人资料有着以下的权利:
  • 获取:您有权获取我们所持有您的资料。您有权可收到一份我们持有您的个人资料的副本并查验我们是否有合法地处理该资料。
  • 修正或删除:您有权要求我们修正或删除我们持有您的任何个人资料(除非我们有保留它的合法权利)。该权利不适用非个人资料。请注意您要求删除的权利可能受限于适用的法律。
  • 限制:如果资料不准确、处理方式非法或我们不再出于持有之目的需要您的个人资料,您也有权限制我们处理您的个人资料。
  • 资料转移:如果法律依据允许,您有权以结构化、电子格式获取我们持有您的个人资料并且将此资料传送到另一个资料控制员。
  • 偏好的反对/更改:您有权要求我们停止处理您我们正依靠合法利益获得的个人资料(或那些第三方者)。您有权反对我们出于除之前您没有考虑接受的服务之外的目的处理您的个人资料。
  • 投诉:如出于任何原因您对我们处理您个人资料的方式不满意,您可以通过[email protected]与我们取得联系。另外,您有权向您管辖区域的相关部门投诉。欲行使上述的任何权利,请通过[email protected]与我们取得联系。

我们将按照您的要求行使以上的权利,在适用法律所需的范围内。然而,如您你以某种方式要求我们停止处理您的个人资料或删除您的个人资料,并且需要这种类型的处理或资料来方便您对此网站的使用或需要我们为您提供服务(例如管理您的账户),那么您或许便不能像以前一样使用此网站或此服务。

为了保护您的机密并遵守相关的资料保护法,我们在需要处理您的要求前可能需要您确认您的身份(例如,我们可能需要您提供身份证件的扫描版或和确认您与我们交易历史的详情)。 在联系我们时,请说明您的姓名并提供您有效的联系详情。如上所述,保护您的机密并遵守相关的资料保护法对我们至关重要,因此们可能拒绝遵循您的任何要求除非在合理地需要您认证您的身份时您提供了相关信息。我们将在一个适宜的时间内依照相关的资料保护法回复您的要求。

COOKIES

我们网站使用cookies来区别您与我们网站的其他用户。这些cookies是我们网站的运行所不可或缺的,他们包含我们网站运转所需的最低条件而且没有它们您便无法使用我们的网站。

对此政策的修改及疑问

此政策自顶部申明之日起生效。我们可能不时地修改此政策的条款。我们将来对此政策进行的任何修改均将在此页发布,在适当的时候通过电子邮件的方式通知您。无论您何时使用此网站,我们均鼓励您审阅此政策。在我们对此政策进行任何修改后,如您继续使用此网站或继续允许我们保留或处理您的个人资料,即被视作您已经接受了所做的修改除非您以书面的形式明确另行通知我们(除了我们需要依据相关法律做出修改的情况外)。

如果您有任何疑问、评论或需要有关此政策的其他信息,请通过[email protected]与我们取得联系。如果您想更新或修订您之前提供给我们的任何信息或者您认为我们对您个人资料的记录不正确,均请与我们取得联系。